سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة Strategic Readiness & Resilience OÜ (”Fortivus“ أو ”نحن“ أو ’خاصتنا‘ أو ”لنا“) بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وحمايتها عند زيارتك لموقع www.fortivus.com أو تفاعلك معنا أو استخدامك لخدماتنا.

شركة Fortivus مسجلة في إستونيا وتلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الصادرة عن الاتحاد الأوروبي، والقوانين الإستونية المعمول بها، ومعايير الخصوصية العالمية ذات الصلة.

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

قد نجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم الشركة، والبلد
المعلومات الطوعية المقدمة من خلال نماذج الاتصال أو رسائل البريد الإلكتروني
عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعرفات الجهاز
معلومات استخدام الموقع الإلكتروني التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط

يتم جمع هذه المعلومات مباشرة منك أو من خلال أدوات التحليل مثل Google Analytics.

الغرض من المعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل:

الرد على استفساراتك
تقديم معلومات حول خدماتنا
ترتيب اجتماعات أو عروض توضيحية أو مكالمات تعريفية
إرسال تحديثات الخدمة أو النشرات الإخبارية أو دعوات الأحداث (عند الموافقة)
الامتثال للالتزامات القانونية أو التعاقدية أو التنظيمية

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها.

الأساس القانوني للمعالجة

ضرورة تعاقدية للرد على استفسارات الخدمة أو المنتج
المصلحة المشروعة لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
الموافقة على الاشتراك في النشرات الإخبارية أو الاتصالات التسويقية
الالتزام القانوني بموجب القانون المعمول به

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

تستخدم Fortivus ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل:

تخزين تفضيلات الزائر
تحليل حركة المرور على الموقع وأدائه
ضمان أمن الموقع الإلكتروني ووظائفه

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على بعض ميزات الموقع الإلكتروني. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض منها أو الوفاء بالالتزامات القانونية. في حالة نشوء نزاع، قد نحتفظ بالبيانات حتى يتم حل النزاع، أو يتم البت في الدعوى القانونية المعمول بها، أو تنتهي صلاحية الدعوى.

أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

تشفير SSL
خوادم آمنة مقرها الاتحاد الأوروبي
ضوابط الوصول الداخلية
تدريب الموظفين على حماية البيانات

مشاركة المعلومات

قد نشارك بياناتك مع:

مقدمي خدمات خارجيين موثوق بهم (مثل الاستضافة والتحليلات وإدارة علاقات العملاء)
السلطات العامة حيثما يقتضي القانون ذلك

يعمل جميع الشركاء بموجب اتفاقيات السرية ومتطلبات حماية البيانات.

حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية
طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
طلب حذف بياناتك
تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها
سحب الموافقة
تلقي بياناتك في تنسيق قابل للنقل

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على legal@fortivus.com. نسعى للرد في غضون 30 يومًا.

الاتصالات الإلكترونية

إذا اشتركت في رسائلنا الإلكترونية أو النشرة الإخبارية:

لن نرسل سوى الرسائل ذات الصلة.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على الرابط الموجود في رسائلنا الإلكترونية أو بالاتصال بنا مباشرة.
تلتزم Fortivus بقانون CAN-SPAM والقوانين المماثلة.

سياسة الإبلاغ عن المخالفات والتعويض

تدعم Fortivus نظامًا داخليًا آمنًا للإبلاغ عن المخالفات وتلتزم بتشريعات الاتحاد الأوروبي وإستونيا. إذا كنت تعتقد أن حقوقك المتعلقة بالبيانات قد تم انتهاكها، فيمكنك الاتصال بنا مباشرة أو تقديم شكوى إلى:

هيئة مراقبة حماية البيانات الإستونية: www.aki.ee