Preparación. Integridad. Continuidad.

Paquetes compactos para situaciones de crisis, que incluyen purificación de agua, raciones de alta energía, iluminación, artículos médicos esenciales y dispositivos eléctricos, listos para su despliegue, que prestan apoyo a los equipos de primera intervención, los equipos humanitarios y las fuerzas de protección civil.

Embalaje, almacenamiento y entrega internacional de productos sensibles y estratégicos desde centros seguros en toda Europa, incluyendo almacenamiento, documentación y despacho de exportación.

Servicios de respuesta rápida y sistemas reforzados para dar soporte a infraestructuras energéticas, de telecomunicaciones, aeroespaciales y marítimas, incluyendo la resiliencia digital y la integración de la continuidad de los sistemas.

Abastecimiento de equipos y tecnologías críticos a nivel gubernamental con supervisión reglamentaria, técnica y logística completa.

Intermediación, clasificación y suministro, conforme a la normativa de la UE, de kits de campo homologados, ropa táctica y herramientas de grado militar específicas para misiones destinadas a fuerzas aliadas, misiones de mantenimiento de la paz y unidades de respuesta nacionales.

Intermediación, concesión de licencias y suministro, conforme a la normativa de la UE, de equipos controlados y restringidos para entidades gubernamentales y de defensa autorizadas.

Fortivus diseña soluciones de resiliencia y capacidad a medida para entornos de riesgo definidos, directivas operativas y mandatos institucionales.

Los compromisos se configuran de acuerdo con los marcos normativos, de licencia y de cumplimiento aplicables.

Los servicios de resiliencia y preparación están diseñados para abordar un reto clave al que se enfrentan los gobiernos, las instituciones y los operadores críticos: garantizar las capacidades esenciales antes de que se produzcan interrupciones y mantener las operaciones bajo presión.

En el complejo entorno de riesgos actual, ya no es eficaz separar la respuesta a emergencias de la planificación a largo plazo. Las instituciones necesitan servicios que proporcionen acceso inmediato a equipos críticos y, al mismo tiempo, ofrezcan un apoyo estructurado para la preparación futura.

Los servicios de Fortivus se ajustan a este enfoque integrado. En lugar de centrarse únicamente en conceptos teóricos o suministros puntuales, los servicios de resiliencia apoyan a los responsables de la toma de decisiones a lo largo de todo el ciclo de vida de la preparación: anticipación, adquisición, preparación, respuesta y recuperación.

Este enfoque refleja las mejores prácticas reconocidas para la planificación de la continuidad, en consonancia con los principios de continuidad del negocio de la norma ISO 22301.

En situaciones de crisis, la rapidez y la fiabilidad del acceso a los recursos son más importantes que la variedad de opciones disponibles. Los servicios de preparación se centran en proveedores precalificados, movilización rápida y certeza logística.

El acceso inmediato a equipos críticos es esencial para los proveedores de atención sanitaria, las agencias de protección civil, las empresas energéticas y los operadores de infraestructuras. Estos equipos incluyen equipos de protección personal, herramientas de campo, dispositivos de comunicación, sistemas de energía y activos de apoyo desplegables que pueden distribuirse rápidamente. El valor de estos recursos radica no solo en su disponibilidad, sino también en la garantía de que cumplen los requisitos normativos, de seguridad y operativos en situaciones de estrés.

Los modelos de cadena de suministro han evolucionado como respuesta a las repetidas perturbaciones mundiales. Muchas organizaciones están pasando de un aprovisionamiento puramente «justo a tiempo» a estrategias que incluyen el almacenamiento y la planificación de la redundancia. Al aumentar las existencias de seguridad, diversificar los proveedores y preestablecer mecanismos de entrega, las instituciones pueden reducir su exposición a las perturbaciones del transporte, los controles de exportación y los picos repentinos de demanda.

Los servicios de preparación también permiten una capacidad de respuesta bajo demanda, lo que permite a las organizaciones obtener, reunir y desplegar rápidamente bienes esenciales durante incidentes reales, ya sean causados por conflictos, fallos en las infraestructuras, desastres naturales o emergencias de salud pública.

La adquisición rápida no es simplemente una compra ad hoc, sino que se basa en proveedores preseleccionados, controles de cumplimiento y vías logísticas establecidas que pueden funcionar eficazmente bajo presión.

Las respuestas a corto plazo sin una planificación a largo plazo pueden conducir a la fragilidad. Por esta razón, los servicios de resiliencia incorporan cada vez más una consultoría estructurada que integra la preparación en la gobernanza, las adquisiciones y las operaciones.

El apoyo a la resiliencia operativa suele comenzar con evaluaciones de riesgos y dependencias. Las instituciones deben identificar qué sistemas son críticos, cómo dependen de proveedores o infraestructuras externos y dónde pueden existir puntos únicos de fallo. Una planificación eficaz de la continuidad conecta estos conocimientos directamente con las decisiones de adquisición y capacidad, en lugar de tratarlos como meros documentos teóricos.

Los servicios de preparación estratégica también ayudan a planificar las crisis y a preparar a los líderes. Esto incluye desarrollar marcos claros para la toma de decisiones en caso de escalada de emergencias, aclarar las funciones de las agencias o departamentos y garantizar que los altos cargos comprendan las ventajas y desventajas antes de que se produzca una crisis. La preparación es más eficaz cuando la intención de la política, la realidad operativa y la ejecución de las adquisiciones están alineadas.

El mapeo de la cadena de suministro y el análisis de riesgos se han convertido en componentes esenciales de este trabajo. Las instituciones requieren cada vez más visibilidad más allá de los proveedores de primer nivel, identificando los riesgos geográficos, normativos o políticos que pueden afectar al acceso a los bienes esenciales. Este enfoque permite una mitigación proactiva en lugar de respuestas reactivas.

Por último, las evaluaciones de madurez y preparación ayudan a las organizaciones a realizar un seguimiento de sus progresos a lo largo del tiempo. Las evaluaciones estructuradas proporcionan una base de referencia para la gobernanza, la coordinación, el almacenamiento, la logística y la planificación de la continuidad, lo que permite a las instituciones dar prioridad a las inversiones que producen los mayores beneficios en materia de resiliencia.

Una preparación eficaz se basa en capacidades sostenidas, más que en intervenciones puntuales. Por lo tanto, los servicios se centran en desarrollar la memoria muscular institucional y la confianza en la toma de decisiones.

El apoyo a la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres abarca tanto los sistemas físicos como los organizativos. Esto incluye la planificación de la recuperación de las tecnologías de la información, la protección de datos, las interrupciones de las instalaciones y la disponibilidad de la mano de obra, garantizando que las funciones esenciales puedan continuar incluso cuando se vean obstaculizadas las operaciones normales.

La formación y la simulación son componentes esenciales de este proceso. Los ejercicios de simulación, las pruebas de escenarios y las simulaciones de crisis permiten identificar las deficiencias en los planes, la comunicación y la autoridad para la toma de decisiones antes de que se produzcan consecuencias en el mundo real. Los ejercicios periódicos mejoran la coordinación entre organismos y reducen los retrasos durante los incidentes reales.

El apoyo a la toma de decisiones basado en datos desempeña un papel cada vez más importante. La supervisión en tiempo real, los paneles de control de riesgos y las herramientas de priorización ayudan a las instituciones a interpretar rápidamente situaciones complejas y a asignar los recursos de forma eficaz. Así, los servicios de preparación no solo apoyan la planificación, sino también la toma de decisiones operativas en situaciones de incertidumbre.

La armonización normativa y el cumplimiento son fundamentales para todo este trabajo. Las instituciones deben adherirse a los requisitos en constante evolución en materia de protección de infraestructuras críticas, ciberseguridad, seguridad de la cadena de suministro y gestión de la continuidad. Los servicios de preparación fomentan el cumplimiento no solo como una formalidad, sino como un marco para crear una resiliencia operativa duradera.

Los servicios de resiliencia y preparación son aplicables a todos los sectores, aunque su implementación varía según el contexto. Los sistemas de salud dan prioridad a la capacidad de respuesta ante picos de demanda y a la continuidad de la atención. Los operadores de infraestructuras se centran en mantener el tiempo de actividad, gestionar la logística de las reparaciones y garantizar la seguridad de la plantilla. Las agencias gubernamentales y de protección civil requieren capacidades escalables y conformes que puedan operar en múltiples jurisdicciones.

Los servicios de Fortivus están diseñados para satisfacer estas necesidades específicas del sector, combinando la disciplina de adquisición, la coordinación logística y la planificación de la preparación en una estrategia cohesionada.

La preparación no es solo un ejercicio teórico, sino que implica tomar decisiones por adelantado, con el apoyo de servicios que puedan funcionar eficazmente cuando las condiciones se deterioran.